2023.12.29
ベトナムで駐在員として
新しい環境での生活を楽しむ一方で、
緊急事態に備えておくことは大切です。
今回は、ベトナムでの緊急連絡について紹介します。
この記事でわかることは2つです。
1. ベトナムでの緊急事態への準備
自国の大使館や領事館の連絡先は、緊急時に重要です。
パスポートの紛失や盗難、病気や事故に遭った際に連絡すると、
サポートを受けることもできます。
| ※在ベトナム日本国大使館（毎週土日休館）
住所：Embassy of Japan in Viet Nam, 27 Lieu Giai Street, Ba Dinh District, Hanoi, Viet Nam 電話:( 024)3846-3000、Fax:( 024)3846-3043 ホームページ：https://www.vn.emb-japan.go.jp/index_jp.html
※在ホーチミン日本国総領事館（毎週土日休館） 住所：Consulate General of Japan in Ho Chi Minh City, 261 Dien Bien Phu Street, District 3, Ho Chi Minh City, Viet Nam 電話:( 028)-3933-3510、Fax:( 028)-3933-3520 ホームページ：https://www.hcmcgj.vn.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html |
ベトナムの警察、救急隊、消防などの緊急サービスの連絡先を知っていると、
緊急事態において迅速な対応が可能です。
ベトナム全土で使用される一般的な緊急通報用電話番号は以下の通りです。
警察：113
救急車：115
消防：114
緊急の場合に上記電話番号に連絡して
救急車を呼ぶことは可能ですが、
ベトナム語しか通じません。
救急車を呼ぶ場合は、ベトナム語を知っているか、
近くにいるベトナム人に助けを求める必要があります。
日本と違って、救急車を呼ぶには費用もかかるので注意しましょう。
115 救急車の費用（ ベトナムドン ）
| ホーチミン市 | 患者や患者の家族が看護師や医師の手配を要求した際に発生 | ||||
区 |
キロ数 | 車代 | 看護師 | 医師 | 人工呼吸器、モニター、電動心臓ポンプの費用 |
| 1,2,3,4,9, Binh Thanh区 | 都市部 | 500,000 | 300,000 | 500,000 | 300,000 |
| 5,6,7,8,Binh Tan, Tan Phu, Go Vap, Phu Nhuan, Tan Binh区 | 500,000 | 300,000 | 600,000 | 300,000 | |
| 12区, Hoc Mon, Thu Duc | 郊外 | 800,000 | 300,000 | 700,000 | 300,000 |
| Binh Chanh区, Nha Be | 700,000 | 500,000 | 1,000,000 | 500,000 | |
| Cu Chi区 | 1,200,000 | 500,000 | 1,000,000 | 500,000 | |
| Can Gio区 | 1,500,000 | 500,000 | 1,000,000 | 500,000 | |
ハノイ
| 5km未満 : 670,000
5km以上 – 10km : 720,000 11 – 20km : 830,000 21 – 30km : 950,000 31- 50km : 1,150,000 51 – 100km : 1,600,000 |
その他のエリアはこちらを参照ください。
https://dichvuxecuuthuong115.com/bang-gia/
もし日本語対応が必要なら、2通りの方法があります。
外国人のよく利用する病院やクリニックの日本語受付に連絡をして、
下記の病院と、一部のクリニックは24時間体制で急患を受け入れています。
◎ホーチミン
| （1）Lotus Clinic (ロータス クリニック）
所在地：The Lancaster Bld. 22 Le Thanh Ton Str. District 1, HCMC 電話：028-3827-0000 診療時間：月～金曜日9：00～12：30 14：00～18：00、土曜日9：00～13：00 日本語対応：日本人医師2名、日本人看護師(日本の看護師資格)2名、日本人スタッフ1名。ベトナム人スタッフは全員日本語で対応可能。 診療科：総合診療科（プライマリーケア）、内科、小児科、健康診断、予防接種
（2）Family Medical Practice, Ho Chi Minh City （ファミリー メディカル プラクティス ホーチミンシティ） 所在地：3カ所有り 1区：Diamond Plaza 34 Le Duan Street, District 1, HCMC 2区：95 Thao Dien Street, District 2, HCMC 7区：41 Dang Duc Thuat, Tan Phong, District 7, HCMC 電話：028-3822-7848（24時間対応） 緊急アシスタンス＆救急車サービス：*9999（24時間対応） 日本語デスク（月～金 8：00～17：00、土 8：00～12：00）：1区 028-3822-7848、2区 028-3744-2000、7区 028-3822-1919 診療時間：（1区）月曜～日曜 8:00～18:00、（2区）24時間、（7区）月曜～金曜 8:00～17:00、土曜 8:00～12:00 日本語対応：日本人スタッフ3名 診療科：総合診療科、内科、小児科、整形外科・外科、皮膚科、婦人科、耳鼻咽頭科、理学療法など。※救急以外は予約を。
（3）Raffles Medical Ho Chi Minh（ラッフルズ メディカル ホーチミン） 所在地：167A Nam Ky Khoi Nghia Street, District 3, HCMC 電話：028-3824-0777 診療時間：月～金曜日8:00～18:00、土曜日8:00～17:00 日本語対応：日本人医師1名、日本人スタッフ2名 診療科：総合診療科、内科、小児科、産婦人科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、外科、整形外科、泌尿器科、放射線科、呼吸器科、消化器科、歯科、整体、心理カウンセリングなど。
（4）DYM Medical Center Vietnam（DYMメディカルセンターベトナム） 所在地：Unit B103, m plaza, 39 Le Duan Street,Ben Nghe Ward, Ditrict 1, HCMC 電話：028-3521-0172（日本語）、028-3521-0170（ベトナム語、英語） 診療時間：日本人医師 月火木金土 9：00～13：00、14：00～18：00、ベトナム人医師 月～土 8：00～12：00、13：00～17：00 日本語対応：日本人医師1名、日本人看護師1名、日本人受付1名、その他日本人スタッフ6名、ベトナム人日本語通訳4名 診療科：内科、外科、整形外科、呼吸器科、産婦人科、耳鼻咽喉科など
（5）Franco-Vietnamese Hospital (フランコ ベトナミーズ ホスピタル、通称FVホスピタル） 所在地：6 Nguyen Luong Bang Street, Phu My Hung, District 7, HCMC 電話：028-5411-3333（24時間救急 028-5411-3500） 診療時間：月～金曜日8:00～17:00 ＊救急外来は24時間体制。救急車の依頼も可能(有料) 診療科：総合診療科、内科、外科、小児科、産婦人科、整形外科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、泌尿器科、口腔外科、歯科、放射線治療、整体、理学療法、カウンセリングなど。 ※救急以外は予約を。
（6）Vinmec Central Park International Hospital（ヴィンメック セントラルパークインターナショナルホスピタル） 所在地：208 Nguyen Huu Canh Street, Binh Thanh District, HCMC 電話：028-3622-1166 診療時間：救急は24時間対応 診療科：内科、外科、小児科、産婦人科、整形外科、眼科、皮膚科、耳鼻科など |
◎ ハノイ
| （1）Hanoi French Hospital （ハノイフレンチホスピタル）
所在地： 1 Phuong Mai Street, Dong Da District, Hanoi 電話：024-3577-1100、日本語直通 024-3576-0508、日本語Hotline 090-343-7043 診療時間：月～金曜8:30～17：30、土曜8:30～12:00 ＊救急外来は24時間体制。救急車の依頼も可能(有料)。 日本語対応：日本語で対応可能なベトナム人スタッフ2名 診療科：総合診療科、内科専門科、外科、脳神経外科、小児科、産婦人科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、整形外科、精神科、麻酔科、歯科など概ね全科。
（2）Vinmec International Hospital （ビンメック インターナショナル ホスピタル） 所在地：458 Minh Khai Street, Hai Ba Trung District, Hanoi 電話：024-3974-3556（代表）、日本語直通 090-214-4455、救急外来 024-3974-4333 診療時間：月曜～金曜8:00～17:00、土曜8:00～12:00 （予約の場合は16:30まで） ＊救急外来は24時間体制。救急車の依頼も可能(有料)。 日本語対応：日本語対応可能なベトナム人スタッフ3名 診療科：総合診療科、内科専門科、心療内科、外科、整形外科、脳神経外科、小児科、腫瘍科、産婦人科、皮膚科など概ね全科。デイケア、リハビリセンターなどもある。 人間ドック及び予防接種も可能。
（3）Family Medical Practice, Hanoi （ファミリーメディカルプラクティス、ハノイ） 所在地： 298 I Kim Ma Street, Ba Dinh District, Hanoi 電話：024-3843-0748（24時間対応）、*9999（救急） 診療時間：月～金曜8:30～17:30、土曜8:30～12:30 ＊救急外来は24時間体制。救急車の依頼も可能(有料)。 日本語対応：日本人医師1名(診療日確認が望ましい)、日本人スタッフ2名、ベトナム人日本語通訳2名 診療科（事前の予約が望ましい）：総合診療科、内科、小児科、整形外科、産婦人科（分娩施設はないがフレンチホスピタルと連携）、理学療法、臨床心理（心療内科）。 専門科（外科、耳鼻咽喉科、眼科、皮膚科、循環器科など）は予約制。予防接種も可能。各種健康診断や救命救急処置の出張トレーニングも行っている。
（4）Raffles Medical Hanoi（ラッフルズ メディカル ハノイ） 所在地：51 Xuan Dieu Street, Tay Ho District, Hanoi 電話：024-3934-0666、1900-545-506（日本語ホットライン）＊救急車の依頼も可能(有料) 診療時間：月・火・木・金 8：00～19：00、水 8：00～12：00、土曜 8:00～16：00 日本語対応：日本人医師1名、日本人スタッフ1名（臨床心理士、通訳も行う）、ベトナム人日本語通訳者2名 診療科：総合診療科、婦人科、皮膚科、耳鼻咽喉科、眼科、内分泌科、放射線科、呼吸器科、理学療法など。
（5）さくらクリニック（医科・歯科） 所在地：65 Trinh Cong Son Street, Nhat Tan, Tay Ho District, Hanoi 電話：024-3718-1000（日本語）、024-3718-2000（歯科） 診療時間：（総合診療科）月曜～土曜8:00～13:00、14:00～18:00、（歯科）月曜～金曜8:00～13:00、14:00～18:00、土曜9:00～13:00 日本語対応：日本人医師3名、日本人歯科医師1名、日本人看護師、日本人歯科衛生士が常駐している。 診療科：総合診療科（一般内科・小児科・耳鼻科・皮膚科など）、婦人科、健康診断、各種予防接種、歯科一般治療、審美歯科、矯正歯科など。
（6）東京インターナショナルクリニック 所在地：10F, Hanoi Tourist Building, 18 Ly Thuong Kiet Str, Hoan Kiem District, Hanoi 電話：024-3661-1919 診療時間：月曜～土曜 （8:00～17:00） 日本語対応：日本人医師1名、日本人スタッフ1名、日本の看護師免許を持つベトナム人看護師1名 診療科：内科、消化器科、予防接種
(7) T-Matsuoka Medical Cener（T松岡メディカルセンター） 所在地：VJM Building, 154 Nguyen Thai Hoc, Ba Dinh, Hanoi 電話：1800-888-616 診療時間：月～土 8：00～18：00 日本語対応：日本人医師1名、ベトナム人日本語通訳5名（うち2名は日本の看護師資格あり） 診療科：内科、小児科、産婦人科、眼科、皮膚科、耳鼻科など
（8）JAPAN International Eye Hospital（日本国際眼科病院） 所在地：32 Pho Duc Chinh, Truc Back, Ba Dinh District, Hanoi 電話：093-222-8180（日本語直通電話） 診療時間：8:00～12:00 13:00～17:00、休診日：ベトナムの祝日に準ずる。 日本語対応：日本人医師常駐無し（服部医師は2か月に一度2日程度診療、予約必須）、日本人スタッフ、日本語通訳者常駐。 診療科：眼科全般
（9）Lotus Clinic Hanoi（ロータスクリニックハノイ） 所在地：No.1 +No.2、D2 bldg, Glang Vo St, Ba Dinh Dist, Hanoi 電話：024-3817-0000 診療時間：月曜～金曜9:00～12:30 14:00～18:00、土曜9:00～13:00 日本語対応：日本人医師1名、日本人看護師(日本の看護師資格保有)1名、日本人スタッフ1名。ベトナム人スタッフは全員日本語で対応可能。 診療科：総合診療科（プライマリーケア）、健康診断、予防接種など。 |
参照元：https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/medi/asia/viet.html
駐在員として所属している組織や企業は、
緊急時の連絡先や手順を提供している場合が多いです。
その情報を確認しておき、必要な場合には迅速に連絡を取れるように備えておきましょう。
2. 緊急事態への準備
身分証明書、保険証、医療情報、緊急連絡先リストなど、
緊急時に必要な持ち物は決まった場所に準備しておきましょう。
緊急時に救急車115に電話する際、以下の情報を提供する必要があります。
| – 事故が発生した具体的な住所
– 緊急通報者の連絡先電話番号 – 患者または被害者の状態 – 事故が発生した状況、事故の種類、被害者の数 – 爆発物、有毒ガス、家屋の倒壊、土砂崩れ、感電など、応急処置が必要な被害者のための事故現場の危険情報（ある場合） – 救急隊ができるだけ早く患者や被害者のもとへ到着できるよう、救急車を拾うのに最も便利な場所。 ※緊急通報者は、115の救急センターの医療スタッフが完全な情報を受け取る前に電話を切ってはならない。 |
緊急時の対応をスムーズに行うために、
緊急事態への準備と適切な対応は必要不可欠です。
自身の安全を確保しつつ、ベトナムでの駐在員生活を楽しみましょう。
